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Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in Neuss

Datum:

Arbeitszeit: Vollzeit

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Cichon Personal­management bringt als spezialisierter Personal­dienst­leister jeden Tag Fachkräfte mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Aktuell suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Neuss eine/n Mitarbeiter Customer Care (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Kundenberatung und – betreuung im Bereich der laufenden Verträge.
  • Annahmen und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen .
  • Kontrolle und Abrechnung eingehender Lieferscheine.
  • Rechnungserstellung .
  • Beschwerdemanagement sowie Reklamationsbearbeitung .
  • Stammdatenpflege .
  • Allgemeine Auftragsabwicklung.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrungen im Kundenservice
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und eine gute Eigenorganisation
  • Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen sowie idealerweise erste Erfahrungen mit CRM Systemen

Wir bieten

  • Einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes
  • Einen offenen und kollegialen Umgang
  • Eine umfassende Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sprechen Sie uns gerne an und informieren Sie sich näher über die zu besetzende Position.

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Cichon Personalmangement

NeussDE

Ihre Ansprechpartnerin

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Beate Nmyes gerne zur Verfügung.

Beate Nmyes

Leiterin Office-Management

Telefon: (02 11) 168246313

E-Mail: b.nmyes@cichon-pm.de

Rückrufservice

Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein. Wir rufen Sie dann umgehend zurück.

Mit dem Absenden des Kontakt­formulars erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden (Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung).