Werkstudent IT-Service (m/w/d) in Mönchengladbach
Datum:
Arbeitszeit: Teilzeit
Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können?
Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Cichon Personalmanagement bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fachkräfte mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Aktuell suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Mönchengladbach eine/n Werkstudent IT-Service (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Du betreust den telefonischen Kundensupport (1st+2nd Level-Support).
- Du erfasst gemeldete IT-Störungen im Bereich Hard- und/oder Software.
- Du entwickelst effektive Lösungen für die jeweiligen Anfragen der Kunden.
- Du unterstützt Anwender telefonisch bei technischen Fragen und Problemstellungen.
Ihr Profil
- Du arbeitest konzentriert, serviceorientiert und kundengewandt
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
- Du verfügst über Vorkenntnisse im Bereich des telefonischen Kundenservices (nicht zwingend erforderlich)
- Dein Studium beinhaltet IT-Aspekte / Du bist allgemein IT-affin
Wir bieten
- Arbeitszeit: Schwerpunkt der Kernarbeitszeiten ist Vormittags zu Beginn der Woche bei bis zu 20 Stunden/Woche
- Stundenlohn: 11€
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sprechen Sie uns gerne an und informieren Sie sich näher über die zu besetzende Position.
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