Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d) in Mönchengladbach
Datum:
Arbeitszeit: Vollzeit
Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können?
Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Cichon Personalmanagement bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fachkräfte mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Aktuell suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Mönchengladbach eine/n Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Verkauf von Tickets der Verkehrsverbünde VRR, AVV und VRS sowie des NRW- Tarifes.
- Persönliche Beratung der Kunden bei der Tarif- und Produktauswahl.
- Erteilen von Fahrplanauskünften mit Hilfe der elektronischen Fahrplanauskunft.
- Bearbeitung der Kundenanträge mit der Software Patris.
- Erhöhen der Kundenbindung und aktive Mitwirkung an verkaufsfördernden Maßnahmen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS- Office- Standardsoftware
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten
- Klare, verständliche, mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
Wir bieten
- Einen festen Ansprechpartner bei allen Fragen rund um ihr Arbeitsverhältnis
- Eine fundierte Einarbeitung
- Einen langfristige Einsatz mit der Option auf eine Übernahme in den Kundenbetrieb
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sprechen Sie uns gerne an und informieren Sie sich näher über die zu besetzende Position.
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