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2nd Level Support (m/w) in Mönchengladbach

Datum:

Arbeitszeit: Vollzeit

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Cichon Personal­management bringt als spezialisierter Personal­dienst­leister jeden Tag Fachkräfte mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Aktuell suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Mönchengladbach eine/n 2nd Level Support (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung der zugewiesenen 2nd-Level Tickets per Rückruf an den Anwender, i.d.R. per Remote-Aufschaltung.
  • Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der IT-Systeme.
  • Support von Win10-basierten Systemen.
  • Support von kundenspezifischen Applikationen.

Ihr Profil

  • Gute und breit aufgestellte IT-Kenntnisse
  • Berufserfahrung in vergleichbaren Help Desk Aufgabengebieten
  • Kommunikationsstärke und Seriviceorientierung
  • Hands-on Mentalität

Unser Kunde bietet

  • Eine Intensive Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sprechen Sie uns gerne an und informieren Sie sich näher über die zu besetzende Position.

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Cichon Personalmangement

MönchengladbachDE

Ihre Ansprechpartnerin

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Beate Nmyes gerne zur Verfügung.

Beate Nmyes

Leiterin Office-Management

Telefon: (02 11) 168246313

E-Mail: b.nmyes@cichon-pm.de

Rückrufservice

Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein. Wir rufen Sie dann umgehend zurück.

Mit dem Absenden des Kontakt­formulars erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden (Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung).