zur Übersicht

Teamleiter Kundenservice (m/w) in Krefeld

Datum:

Arbeitszeit: Vollzeit

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Cichon Personal­management bringt als spezialisierter Personal­dienst­leister jeden Tag Fachkräfte mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Aktuell suchen wir im Rahmen einer direkten Festanstellung für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Krefeld eine/n Teamleiter Kundenservice (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Die disziplinarische sowie fachliche Führung eines Teams von 4 Mitarbeitern.
  • Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Kunden und der Leitungsebene.
  • Sie übernehmen die Verantwortung der Zielsetzung, sowie die Kontrolle der Einhaltung.
  • Die Bearbeitung von Anfragen der verschiedenen Fachzentren.
  • Die Reklamationsbearbeitung im nationalen und internationalen Bereich.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie bringen erste Berufserfahrung im Kundenservice mit
  • Erste Führungserfahrung wären wünschenswert
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
  • Gute PC Kenntnisse runden Ihr Fachprofil ab
  • Eine lösungsorientierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sie verfügen über ein verbindliches Auftreten
  • Die Fähigkeit auch in Stresssituationen den Blick für das Wesentliche zu behalten
  • Sie verfügen über eine hohe Eigeninitiative und besitzen die Fähigkeit, diese auf Ihre Mitarbeiter zu übertragen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sprechen Sie uns gerne an und informieren Sie sich näher über die zu besetzende Position.

zur Übersicht

Cichon Personalmangement

KrefeldDE

Ihre Ansprechpartnerin

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Beate Nmyes gerne zur Verfügung.

Beate Nmyes

Leiterin Office-Management

Telefon: (02 11) 168246313

E-Mail: b.nmyes@cichon-pm.de

Rückrufservice

Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein. Wir rufen Sie dann umgehend zurück.

Mit dem Absenden des Kontakt­formulars erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden (Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung).