Customer Service Representative (m/w/d) in Krefeld
Datum:
Arbeitszeit: Vollzeit
Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können?
Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Cichon Personalmanagement bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fachkräfte mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Aktuell suchen wir im Rahmen einer direkten Festanstellung für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Krefeld eine/n Customer Service Representative (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung .
- Bearbeitung der Kundenanfragen per E-Mail und Telefon .
- Produktberatung sowie -empfehlung .
- Abstimmung der Liefertermine .
- Auftragsbearbeitung .
- Allgemeine Problemlösung von Garantie- und Rückgabefällen .
- Reklamationsmanagement.
- Rechnungsbearbeitung.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Kundendienst
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Unterhaltungselektronik sowie im schriftlichen Kundenkontakt
- Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Flexibilität, Belastbarkeit und Empathie
Unser Kunde bietet
- Flache Hierarchien
- Kompetentes und motiviertes Team
- Permanente Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sprechen Sie uns gerne an und informieren Sie sich näher über die zu besetzende Position.
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