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Customer Service Agent (m/w/d) in Düsseldorf

Datum:

Arbeitszeit: Vollzeit

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Cichon Personal­management bringt als spezialisierter Personal­dienst­leister jeden Tag Fachkräfte mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Aktuell suchen wir im Rahmen einer direkten Festanstellung für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Düsseldorf eine/n Customer Service Agent (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung von Service Fragen zu allen relevanten Bankthemen .
  • Erfassung von Überweisungen und Daueraufträgen .
  • Terminkoordinierung für Kundenberater (m/w/d).
  • Sperrung und Entsperrung vom Online-Banking.
  • Erfassung und Veränderung von Online-Banking-Limiten.
  • Beratung beim Zugang vom Online-Banking.
  • Beratung bei Fragen zu der Bank-App.
  • Nutzung des Fernwartungstools Teamviewers.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen!
  • Idealerweise Vorkenntnisse aus dem Bankwesen
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Computern und technisches Verständnis
  • Gute Englischkenntnisse
  • Spaß an der Betreuung und Begleitung von Kunden und digitalen Medien
  • Flexibilität und Leistungsbereitschaft, auch in den Abendstunden

Unser Kunde bietet

  • Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser und frisches Obst
  • Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem motivierten und engagierten Team
  • Frühe Übernahme von Verantwortung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sprechen Sie uns gerne an und informieren Sie sich näher über die zu besetzende Position.

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Cichon Personalmangement

DüsseldorfDE

Ihre Ansprechpartnerin

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Caroline Ebeler gerne zur Verfügung.

Caroline Ebeler

Recruiter

Telefon: 0211-16824630

E-Mail: c.ebeler@cichon-pm.de

Rückrufservice

Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein. Wir rufen Sie dann umgehend zurück.

Mit dem Absenden des Kontakt­formulars erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden (Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung).