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Customer Service Agent (m/w) in Düsseldorf

Datum:

Arbeitszeit: Vollzeit

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Cichon Personal­management bringt als spezialisierter Personal­dienst­leister jeden Tag Fachkräfte mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Aktuell suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Düsseldorf eine/n Customer Service Agent (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind zuständig für die Abwicklung des Telefondienstes.
  • Sie bearbeiten Produktanfragen auf Lieferfähigkeit, Nachfolgeprodukte mit Absprache der Fachabteilungen.
  • Sie sind zuständig für die Versendung verschiedener Dokumente .
  • Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung/Beratung.
  • Sie erfassen Reklamationen und geben diese weiter an die spezielle Fachabteilung .
  • Sie übernehmen die Stammdatenpflege sowie die Eingabe von Bestellungen und Abholaufträgen.
  • Die Verwaltung eingehender Faxe und E-Mails rundet ihr Aufgabengebiet ab.

Ihr Profil

  • Sie bringen Berufserfahrung im oben genannten Bereich mit
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert aber ist nicht zwingend erforderlich
  • Sie sind kommunikativ und verfügen über eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sprechen Sie uns gerne an und informieren Sie sich näher über die zu besetzende Position.

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Cichon Personalmangement

DüsseldorfDE

Ihre Ansprechpartnerin

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Beate Nmyes gerne zur Verfügung.

Beate Nmyes

Leiterin Office-Management

Telefon: (02 11) 168246313

E-Mail: b.nmyes@cichon-pm.de

Rückrufservice

Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein. Wir rufen Sie dann umgehend zurück.

Mit dem Absenden des Kontakt­formulars erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden (Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung).